Office Life в компании.По общему правилу продавцу возмещается полная стоимость товара по актуальной цене на тот день, когда обнаружилась подмена.
При этом не учитываются скидка постоянного покупателя и вычет комиссии.В отчетности возвращенные суммы будут отражаться как «компенсация за подмененный товар».
Товар продавцу не возвращается, а деньги зачисляются на баланс в течение месяца с момента обнаружения подмены. Тридцать дней оговариваются для того, чтобы специалисты маркетплейса успели провести расследование.«Мы обновили правила по работе с подменами, чтобы поддерживать прозрачность наших взаимоотношений», — комментирует пресс-служба Wildberries..
Читать на charter97.org