ВТБ продолжает расширять число офисов нового формата в рамках масштабной модернизации сети. 30 декабря первое подобное отделение открылось в Калининграде.
Благодаря умным технологиям эффективность работы такого офиса повысится на 40% по сравнению со стандартными отделениями.В зоне розничного обслуживания не будет стоек и постоянно закреплённых мест для сотрудников.
Увидев запись клиента в системе, они заранее подготовят необходимые документы. На входе посетителей будут приглашать в одну из комфортных локаций отделения, где их встретит работник банка с ноутбуком.
Читать на klops.ru