Анатолий Печатников технологии люди банк Анатолий Печатников
/ kommersant.ru

ВТБ намерен запустить распознавание мошеннических звонков в 2021 году

Система по противодействию телефонного мошенничества от ВТБ будет массово развернута в 2021 году, сообщил банк. Голосовая система будет распознавать как и звонки якобы от имени банка, так и звонки в банк от людей, представляющимися клиентами.

Голосовая антифрод-система использует технологии искусственного интеллекта и распознает «различные сочетания параметров и возможных событий», указано в сообщении ВТБ.

В случае звонков в банк от имени клиентов сотрудник банка получает сигнал от системы и задает звонящему дополнительные вопросы.

Читать на kommersant.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA