Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
/ u24.ru
ВТБ Лизинг провел автоматизацию контакт-центра для повышения качества обслуживания клиентов
ВТБ Лизинг завершил глобальный проект автоматизации контакт-центра, который позволил улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить прямые продажи компании.
Время ответа на входящий звонок клиента сократилось в два раза - до 17 секунд, время ожидания в очереди в четыре раза - до 30-40 секунд.
Сотрудники контакт-центра теперь обрабатывают в два раза больше входящих обращений и делают в два раза больше звонков в рамках информирования клиентов о новых продуктах.
Читать на u24.ruОб этом же в других СМИ
ВТБ Лизинг получил гран-при Национальной премии "Лизинговая сделка года 2021" privet-rostov.ru / 2 года назад
ВТБ Лизинг передал технику марок Schmitz и DAF на 130 млн руб. грузоперевозчику во Владимире afanasy.biz / 2 года назад
"ВТБ Лизинг" получил гран-при Национальной премии "Лизинговая сделка года 2021" pg21.ru / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.