Первыми проектами лаборатории станут прикладные разработки приложений и сервисов распознавания речи для улучшения клиентской поддержки ВТБ.
Еще одним направлением совместной работы в новой лаборатории станут исследования и проекты в области определения психоэмоционального состояния персонала банка с помощью нейросетей.
Кроме того, ВТБ и МФТИ будут разрабатывать математические модели для повышения эффективности работы банка, а также технологии для бизнес-партнеров ВТБ. «ВТБ уже применяет в большом количестве процессов банка технологии искусственного интеллекта - на них приходится до 70% задач аналитики и автоматического принятия решений.
Читать на afanasy.biz