Михаил Владимирович Мишустин (род. 3 марта 1966, Лобня, Московская область, РСФСР, СССР) — российский государственный деятель и экономист, действующий председатель Правительства Российской Федерации с 16 января 2020 года.
С 2010 года по 2020 год занимал должность руководителя Федеральной налоговой службы РФ. Действительный государственный советник Российской Федерации 1-го класса, доктор экономических наук (2010)
Все федеральные органы исполнительной власти РФ внедрят стандарты и правила клиентоцентричности - измененного подхода к оказанию госуслуг, целью которого является удовлетворенность гражданина благодаря решению его вопросов.
Об этом сообщил во вторник вице-премьер - руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко. «Клиентоцентричность» входит в перечень 42 инициатив социально-экономического развития России до 2030 года.
Пилотный проект по внедрению ее принципов стартовал в прошлом году. В частности, были разработаны правила и стандарты клиентоцентричности, на основе которых должна строиться коммуникация государства с гражданами и бизнесом.
Читать на finanz.ru