Граждане России должны иметь возможность обращаться в государственные органы лично, несмотря на развитие информационных технологий, считает зампредседателя Комитета Совета Федерации по социальной политике Валерий Рязанский.«Увлечённость информационными системами, общение по телефону и видеосвязи не должно отдалять человека от общения с живым человеком.
К сожалению, анализ обращений граждан, которые мы получаем, зачастую связан с неким цифровым формализмом», — отметил сенатор на заседании Комитета о социальных гарантиях и защите граждан в рамках реализации поправок в Конституцию.
Хинштейн рассказал о серьёзных вызовах для России в сфере IT-технологий Рязанский добавил, что в ответах госорганов гражданам зачастую разобраться очень
Читать на pnp.ru