бизнес продукты технологии экономика
/ realnoevremya.ru

Виртуальный помощник от «Райффайзенбанка»: чат-бот на любой удобной клиенту платформе

«Райффайзенбанк» запустил виртуального помощника, разработанного на основе машинного обучения. Чат-бот (16+) будет работать во всех каналах, которые банк использует для коммуникации с клиентами: в WhatsApp, Telegram, Viber, в интернет- и мобильном банке, на сайте банка.

Необходимость разработки чат-бота продиктована ростом популярности дистанционных каналов коммуникации клиентов с банком. По словам Ильи Широва, ведущего менеджера проектов отдела дистанционной работы с клиентами

Читать на realnoevremya.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA