Сбер, Джой и Афина — виртуальные ассистенты Сбера, исполняющие голосовые команды пользователя, — теперь помогают клиентам разобраться в финансовых продуктах.
С апреля этого года виртуальные помощники консультируют по готовым инвестиционным решениям от "СберИнвестиций" — открытым ПИФам и стратегиям доверительного управления "Сбер Управления Активами", а также по пенсионным продуктам "Сбер НПФ".
Самый популярный вопрос виртуальным ассистентам — «Как инвестировать?». Его задавали более 50 % пользователей. Второй по актуальности стала тема перевода пенсии (12 % вопросов).
Читать на pg21.ru