В воронежском Роспотребнадзоре составили рекомендации по возврату обуви
У воронежских покупателей есть много прав, о которых многие забывают. Часто спрашивают, возможна ли замена обуви надлежащего качества. «Согласно ст.
25 Закона РФ «О защите прав потребителей», можно обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, – комментируют в Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области. – Сделать это необходимо в течение 14 дней (день покупки не считается).
Если вам продали сапоги с браком, то можно не только вернуть деньги за обувь, но и потребовать возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. «По общему правилу, данные требования можно предъявить, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока, а если такой срок не установлен, то в пределах 2-х лет со дня покупки», – уточнили в ведомстве.
Читать на vrn.mk.ru
