В Уфе оштрафовали банк за назойливость при взыскании задолженности по кредиту

В Уфе ПАО «Восточный экспресс банк» привлекли к административной ответственности за нарушение закона при взыскании с клиентки просроченной задолженности по займу.По материлам УФССП по РБ, между женщиной и банком был заключен кредитный договор.

Однако в результате неисполнения своих обязательств у заемщицы возник долг. Чтобы вернуть просроченную сумму представители банка за месяц 19 раз позвонили и написали 7 сообщений.

Тем самым, банк превысил допустимое количество уведомлений.Поясним, что по закону коллекторы могут звонить не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц с 22:00 до 8:00 в рабочие дни, с 20:00 до 9:00 по местному времени в выходные и праздничные дни.За нарушение закона банк теперь обязан заплатить штраф в размере 20 тысяч рублей.