/ ura.news
В тюменской больнице медики поставили прослушку
В областной клинической больнице №2 Тюмени ведется аудиозапись разговоров врачей с пациентами. Об этом URA.RU сообщили в пресс-службе регионального департамента здравоохранения.
Там уточнили, что для записи и контроля диалогов в ОКБ №2 был внедрен программный комплекс «АУРА», работающий на российской операционной системе «Роса».«Анализ диалогов пациентов и сотрудников — неотъемлемая часть процессов медицинской организации, необходимая для организации контроля качества оказываемых услуг, уровня удовлетворенности посетителей, защиты сотрудников от инсценировки конфликтов.
Аудиозапись приема не раз помогла нам защитить репутацию специалистов: после прослушивания разговора жалобы у пациентов отпадают сами собой», — пояснили там агентству.Там.
Читать на ura.newsОб этом же в других СМИ
Тюменская область получит 70 миллионов на ремонт дорог от правительства РФ smartmoney.one / 3 года назад
Самолёт выкатился за пределы посадочной полосы в Тюменской области nsn.fm / 3 года назад
В Тюменской области самолет выкатился за пределы ВПП из-за штормового ветра interfax.ru / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.