04.02.2021 - 21:22 / nashgorod.ru

В Тюмени каждый десятый хамит сотрудникам колл-центра в областной больнице

Примерно 30 раз за сутки сотрудникам приходится выслушивать ненормативную лексику. Пока операторы вынуждены выслушивать брань, на линии ждут своей очереди. «В call-центр службы неотложной помощи нередко звонят, чтобы просто нахамить.

Люди не представляются, не высказывают каких-либо просьб», - отмечают представители больницы. Ранее операторы обрабатывали примерно 500 – 600 вызовов каждые сутки, на данный момент их количество снизилось.

В октябре жители Тюменской области жаловались на невозможность дозвониться до больниц и поликлиник. В этой связи пришлось дополнительно увеличивать штат операторов.

связь люди общество Тюмень Тюменская обл.

Читать на nashgorod.ru

Все новости от nashgorod.ru

Об этом же в других СМИ

В Тюмени с Днем всех влюбленных поздравили участников областного первенства по спортивному туризму news.megatyumen.ru / 3 года назад

Водитель устроил потасовку с сотрудниками ГИБДД в Тюмени news.vse42.ru / 3 года назад

В Тюмени руководители сети ресторанов «МаксиМ» разрешили конфликт между сотрудниками nashgorod.ru / 3 года назад

Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают