Его задача - максимально перевести все функции в «цифру» и перейти на безбумажную технологию работы со смолянами. Сэкономленное время специалисты Цифрового центра занятости намерены использовать для индивидуальной работы с каждым клиентом.
Еще одним нововведением станет внедрение электронной очереди, а также системы аудио- и видеофиксации общения сотрудников Центра с заявителями и представителями организаций, что позволит обеспечить более эффективный контроль за качеством предоставления услуг и снизить уровень жалоб.
Проект стартует на базе Центра занятости населения города Смоленска в декабре 2021 года. Это - одна из задач, которые администрация региона поставила перед собой на ближайшие 5 лет.
Читать на rabochy-put.ru