проинформировала 6 августа. Правительство внесло изменения в положение о центрах. Результатом реализации этих изменений должно стать улучшение обслуживания и комфорта для посетителей, отсутствие очередей. "Чтобы повысить качество услуг, ЦНАПы будут проводить мониторинг качества и публиковать результаты.
Кроме этого, в каждом центре можно будет найти QR-код с формой-опросником для отзывов. Штат работников, количество мест для ожидания и площадь пространства в Центрах будут формироваться, учитывая количество жителей территориальной общины.
В результате должны исчезнуть очереди. Кроме того, это позволит оптимизировать нагрузку на администраторов", – рассказали в правительстве об изменениях.
Читать на gordonua.com