Россия общество банк выплаты самит Россия
/ vedomosti.ru

В порядке возрастания жалоб

Банк России в декабре опубликует рэнкинг страховщиков по количеству жалоб (обновлять его предполагается ежеквартально). В общем-то ранжирование страховых компаний по числу жалоб – это самый очевидный способ оценки их работы.

Это и суть страхования: страховщики должны продавать не полисы, а выплаты. Как считает регулятор, «для страховщиков рэнкинг станет еще одним стимулом для совершенствования работы с клиентами».

Такой рэнкинг должен был рано или поздно появиться – финансовый уполномоченный (омбудсмен) уже публикует статистику по своей базе обращений и жалоб, но это не дает полную картину рынка.

Читать на vedomosti.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA