К формированию расписания работы специалистов в поликлиниках Южно-Сахалинска начали применять новый подход. Синхронизация данных по занятости специалистов с листом ожидания пациентов позволяет быстрее закрыть потребности в плановой медицинской помощи.
Инициатива реализуется в рамках проекта "Забота. Защита. Уважение". Команда, в которую вошли представители областного минздрава, главные врачи, юристы, сотрудники кадровых служб, экономисты, IT-специалисты, проанализировала организацию приемов по всем поликлиникам Южно-Сахалинска.
На основе мониторинга составили карту, учитывающую доступность и дефицит каждого специалиста. Параллельно запущен телефонный опрос пациентов по удовлетворенности качеством оказанной медицинской помощи.
Читать на sakhalin.info