Первый день регионального локдауна в работе контакт-центра «РВК-Воронеж» отмечен снижением количества обращений от горожан.
Специалисты объясняют это завершением периода оплаты. Ожидаемого всплеска звонков в контакт-центр в связи с закрытием личного приема не произошло.
Однако на специально выделенной линии 8 960 134 15 95 очередь существует. - Телефоны нашего контакт-центра очень часто бывают подолгу заняты, но это связано с тем, что с жителями общается живой человек, а не бот.
Читать на gorcom36.ru