Как сообщается на сайте мэрии, она создана для того, чтобы разгрузить единый диспетчерский центр. В начале отопительного сезона туда поступает очень много звонков, и операторы не успевают отвечать.
Горячая линия будет работать временно. По ней москвичи смогут узнать о начале отопительного сезона в своём районе и оставить заявку в случае возникновения проблем.
Читать на govoritmoskva.ru