В Курске за неделю сотрудники call-центров ответили почти на 1400 обращений по коронавирусу
В столице Соловьиного края ситуация с заболеваемостью коронавирусной инфекцией усложняются. Местные жители обращаются в call-центры, чтобы получить консультацию по тем или иным, связанным с ковидом, вопросам.
Специалисты контактной службы «122» трудятся в рабочие дни с 8:00 до 20:00. На линии работает 24 оператора, однако в ближайшее время штат планируют увеличить в два раза.
В выходные дни на звонки людей отвечает голосовой помощник. «За счет волонтеров формируем резерв операторов – это более 120 человек, чтобы во время возможных пиковых нагрузок каждый позвонивший получил ответы на вопросы, связанные с новой коронавирусной инфекцией», — пояснил глава комитета цифрового развития и связи Курской области.
Читать на chr.mk.ruОб этом же в других СМИ
В Курской области за неделю выявили 17147 фактов ОРВИ chr.mk.ru / 2 года назад
В Курске за неделю проверили 234 объекта потребсферы на соблюдение масочного режима chr.mk.ru / 2 года назад
В курском Центре охраны здоровья появился единственный в Черноземье спермоанализатор chr.mk.ru / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.