Уфа общество Уфа
/ mkset.ru

В колл-центр Уфы по зиме поступило свыше 13,5 тысяч звонков

Известно, что в колл-центр по зиме обратилось уже более 13,5 тысяч уфимцев. Отмечается, что большая часть вопросов связана с отоплением, а именно с подачей тепла, завоздушиванием, перетопом, начислений за теплоснабжение, а также утечек в системах отопления.

Помимо этого, сообщается, что в октябре выросло количество обращений по начислением за отопление. Замначальника Управления по обеспечению жизнедеятельности Уфы Антон Тристан тем временем отметил, что для оценки качества исполнения заявок уфимцев колл-центр планирует внедрить роботизированную систему, которая будет обзванивать всех чьи заявки уже обработаны.

Напомним, что колл-центр по вопросам отопления в Уфе заработал с 22 сентября. Известно, что на данный момент в штате центра посменно.

Читать на mkset.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA