Израиль Израиль
/ www.vesty.co.il

В Израиле вступает в силу закон о 6 минутах: сколько теперь придется слушать автоответчик

Фото: shutterstock  Будут ли телефонные службы давать ответ в течение 6 минут, как того требует новый закон, вступающий в силу 25 июля?

Ответ на этот вопрос решили найти журналисты сайта Ynet. Они выяснили, что уже сейчас регуляторы этой деятельности - министерство связи, Банк Израиля и управления электро- и водоснабжения – собираются дать возможность компаниям держать клиентов в ожидании на телефоне более длительное время.

Согласно поправке 57 к Закону о защите прав потребителя, определенные компании обязаны отвечать клиентам по телефону «вживую» в течение 6 минут, включая время общения с автоответчиком.

Читать на vesty.co.il
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA