Фронт-офис будет предоставлять полицейские услуги в комфортных для граждан условиях, сообщает пресс-центр МВД Украины.Во фронт-офисе граждане могут получить консультации, написать обращение, узнать о результатах рассмотрения своих заявлений и сообщений, оставить отзыв о работе полиции.
Для информационной помощи работает группа первичной коммуникации. В офисе созданы все условия для оперативного реагирования на обращения. «Такой проект нацелен на сотрудничество с гражданами, чтобы они чувствовали себя более комфортно, а их вопросы решались максимально быстро.
Работа фронт-офиса ориентирована на предоставление качественных полицейских услуг, решение вопросов и получение консультаций гражданами», - отметил врио начальника полиции.
Читать на lenta.ua