Об этом на брифинге, посвящённом Дню потребителя, рассказала журналистам заместитель начальника управления торговли и услуг Гомельского горисполкома Светлана БУРАКОВА. В прошлом году в управление торговли и услуг поступило 389 обращений.
Из них 194 – по защите прав потребителей. Гомельчане чаще стали жаловаться на то, что их отказались обслуживать в магазине в связи с отсутствием маски.
По-прежнему в «топе» несоответствие ценников на полках и в чеке, непредоставление Книги замечаний и предложений или ответов на них.
Читать на newsgomel.by