Для москвичей с нарушениями слуха в столице работают две горячие линии. Видеозвонки и сообщения в мессенджерах принимают в сервисе «Говори руками» и кол-центре Московской городской организации Всероссийского общества глухих.
Оба проекта активно поддерживает столичный Департамент труда и соцзащиты.Департамент труда и соцзащиты столицы запустил неголосовой сервис помощи «Говори руками» осенью 2020-го.
Только в этом году на горячую линию поступило более 4,2 тысячи обращений. Список запросов жителей столицы с нарушениями слуха постепенно расширяется.
Читать на mos.ru