Uzbekistan Airways ответила на критику сенатора о «бюрократии» при продаже билетов

ответила на критику, прозвучавшую на прошлой неделе в Сенате, в связи с требованием в некоторых авиакассах оригинала паспорта пассажира при оформлении билетов.В компании заявили, что в нормативных документах, регламентирующих продажу билетов, нет пунктов, требующих от кассиров оформлять билеты строго на основании оригинала паспорта.Продажа в филиале Uzbekistan Airways Sales или у агентов авиакомпании производится как на основании оригиналов удостоверений личности пассажиров, так и на основании их фотокопий.

Кроме того, билеты продаются через сайт и мобильное приложение компании, где данные пассажиров вводятся самим лицом, оформляющим авиабилет.

Ответственность за корректность данных несёт «лицо, оплачивающее перевозку», сообщили в компании.При этом при продаже авиабилетов в страны дальнего зарубежья, где для граждан Узбекистана установлен визовый режим, во избежание наложение штрафных санкций как на пассажира, так и на авиакомпанию в кассах Uzbekistan Airways Sales и у агентов авиакомпании запрашивается паспорт с действительной визой страны назначения, отметила пресс-служба перевозчика.«Любые неточности и несовпадения билета с паспортными данными могут привести к штрафным санкциям либо депортации пассажира обратно в страну отправления по причине отсутствия оснований на въезд.