Сегодня в Липецке на 57-м году жизни скоропостижно скончался начальник контактного центра «Ростелекома» Владимир Астахов. Владимир Геннадиевич работал в отрасли связи с марта 1996 года.
Зарекомендовал себя высококвалифицированным специалистом, инициативным и умелым руководителем, требовательным к себе и подчиненным.
В 2009 году Владимир Астахов принимал самое активное участие в создании и становлении Центра обработки обращений. Внес огромный вклад во внедрение Единой системы взаимоотношений с клиентами, стандартов телефонного обслуживания, модели комплексной поддержки клиентов компании «Ростелеком».
Читать на lipetskmedia.ru