"Укрпочта" отреагировала на поведение сотрудницы, которая говорила по-русски и назвала клиента "быдлом"
Об этом ТСН рассказали в пресс-службе компании, передает «ДС». "Ситуация по поводу жалобы посетителя о нарушении работником отделения Укрпочты в Кривом Роге задела сразу несколько важных аспектов.
Кроме нарушения норм законов о языке и обязательного использования средств индивидуальной защиты, сотрудник пренебрегла правилами обслуживания клиентов, повышала голос и использовала бранные слова", — рассказали в пресс-службе.
Там добавили, что языком почтовой связи "Укрпочта" в соответствии со ст. 4 Закона Украины "О почтовой связи" является государственный язык, а дополнительно работникам через внутренние каналы коммуникации были даны разъяснения об обязательном обслуживании, предоставлении информации о товарах и услугах клиентам на украинском
Читать на dsnews.uaОб этом же в других СМИ
"Идите отсюда": работница Укрпочты прославилась после отказа говорить на украинском языке, видео politeka.net / 3 года назад
В Кривом Роге уволили сотрудницу Укрпочты, которая отказалась разговаривать на украинском и была без маски nv.ua / 3 года назад
Работницу "Укрпочты" уволили за русский язык и хамство news.bigmir.net / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.