Покупатели Украинцы смогут пожаловаться на нарушение своих прав при помощи чат-бота, который запустила Госпродпотребслужба. Об этом сообщает Хвиля со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Глава Госпродпотребслужбы Владислава Магалецкая отметила, что диджитализации процессов уделяется много внимания. «Поскольку защита прав потребителей является одним из ключевых направлений нашей деятельности, нашей задачей было создание удобного инструмента коммуникации.
Надеюсь, украинцы будут активно пользоваться этим инструментом для защиты своих прав. Ведь теперь не нужно отправлять письма или терять время в очередях на прием», — отметила чиновник.
Читать на w-n.com.ua