У Vodafone возникли проблемы с пополнением счета и приложением: оператор заявил об увеличении нагрузки

Мобильный оператор Vodafone заявил о значительном увеличении нагрузки на систему приема платежей из-за масштабного сбоя в работе Kyivstar.

Из-за этого возможны задержки зачисления платежей на баланс, а также таймауты или ошибки на платежных страницах при выполнении пополнения, сообщила компания в ответ на комментарий пользователя, который пожаловался на прекращение работы мобильного приложения и невозможность пополнить счет.«В связи с технической аварией и остановкой работы сети на стороне Киевстара, наблюдаем всплеск трафика на системах Vodafone», — пояснили в компании, добавив, что также пользователи могут наблюдать «таймауты» или ошибки на платежных страницах при выполнении пополнения.В Vodafone отметили, что на данный момент технические специалисты работают над тем, чтобы в максимально короткие сроки выявить и решить проблему и восстановить штатную работу.Кроме того, компания ранее отмечала, что имеет большое количество обращений от абонентов Kyivstar относительно услуги нацроуминга.«На нашей стороне услуга работает корректно.

По крайней мере видим абонентов lifecell, зарегистрированных в нашей сети с помощью услуги национального роуминга», — написали в Vodafone.Там добавили, что абоненты Vodafone могут регистрироваться в сети другого оператора, в частности lifecell.Мы уже сообщили об этом коллегам из Киевстар, остаемся на связи и желаем как можно скорее вернуться в строй.12 декабря в работе крупнейшего оператора Украины Киевстар произошел масштабный сбой.