У клиента ПриватБанка исчезли с карты 15 тыс. гривен: что ответили в банке и вернут ли деньги

назвал ПриватБанк «очень ненадежным» и раскритиковал работу службы безопасности банка.«Один из примеров — у жены с карты, когда она находилась в Молдове, было украдено 15 000 гривень, при обращении в банк о возврате денежных средств был получен ответ от сотрудника банка, что деньги вернуть не могут…Вопрос, как можно держать свои деньги на карте ПРИВАТ банка если в любую минуту их могут украсть мошенники?

Банку глубоко пофиг», - пожаловался клиент Привата.Также он уточнил, как именно деньги исчезли с карты:«Просто произошло снятие денег, а, когда жена зашла в приложение, то 15000 как с куста.

И было написано, что якобы она оплату провела за какие-то игровые автоматы…А да, еще перед снятием за пару минут был звонок с банка и спросили не заходит ли она в приложение, так как кто-то пытается несколько раз зайти, она ответила - нет, и через какое-то время произошло списание».В Банке откликнулись на претензии, подчеркнув, что им жаль, что произошла такая ситуация.«…К сожалению, в описанной выше ситуации банк ограничен в своих возможностях.