Об этом говорится в сообщении авиаперевозчика, передает "ДС". "В связи со сложившейся ситуацией в Украине, пассажиры, у которых есть авиабилеты, приобретенные до 13 февраля 2022 года (включительно), и на рейсы Turkish Airlines, прибывающие в Украину (Киев, Одесса, Львов, Харьков, Запорожье и Николаев) в период с 13 февраля 2022 года по 28 февраля 2022 г. (включительно), получили дополнительные права на изменение и возмещение средств", — говорится в сообщении.
У данной категории пассажиров появятся следующие права: право на бесплатное перебронирование (при условии, что новый рейс выполняется по тому же маршруту и в том же салоне), если запрашиваемая дата полета не позднее 31.03.2022 (включительно); изменение маршрута возможно по правилам тарифа оригинального билета; срок действия билетов может быть продлен до 31.03.2022 (включительно) без каких-либо комиссий и штрафов (обмен на открытый билет).
Права на возврат: возврат неиспользованных билетов возможен; по частично использованным билетам (билеты несостоявшихся поездок) возврату подлежит только неиспользованная часть билета; замена билета и возврат средств могут быть произведены через офисы продаж Turkish Airlines, колл-центр и агентства, в которых был приобретен билет.
Читать на dsnews.ua