Три типа эмпатии. Как понять эмоциональное состояние другого человека

Эмпатия является одной из важных составляющих эмоциональной грамотностиЭмоциональная компетентность становится сегодня гигиенической нормой каждого образованного человека.

Одной из важнейших составляющих эмоциональной грамотности является эмпатия. Руководители говорят о необходимости эмпатии на всех уровнях управленческой деятельности.Сегодня подготовила короткую шпаргалку о том, как лучше понимать эмпатию на разных этапах и каков алгоритм ее проявления.Эмпатия.

Как понять эмоциональные состояния другого человека и правильно ему сопереживать?Эмпатия — это осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этих переживаний, эмоций, чувств, мыслей, опыта.Три типа эмпатии:когнитивная — желание понять;эмоциональная — желание почувствовать;поведенческая — желание помочь и поддержать.Когнитивная эмпатияБазируется на интеллектуальных процессах сравнения, аналогии и т.