На грубость стоит отвечать сдержанностью и чувством юмора, советуют психологи. Ответить на грубость и хамство требует тактики и ума.
Психологи подчеркивают, что есть определенные фразы, которые могут помочь сохранить свое достоинство и правильно ответить на негатив.
Об этом сообщает сайт Hack Spirit. "Спасибо за ваш отзыв. Я ценю вашу точку зрения" Это мощная техника, которая может застать человека врасплох и заставить его пересмотреть свое поведение.
Читать на cursorinfo.co.il