Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
fokus-vnimaniya.com / 1 год назад
nv.ua / 1 год назад
politeka.net / 1 год назад
smartmoney.one / 1 год назад
Тайный покупатель в аптеке, как зеркало клиента
В основе стандартов обслуживания аптечной сети – деликатность и, одновременно, строгие правила и компетентность. Создать атмосферу заботы, поддерживая эту ноту 24\7, даже в форс-мажорных ситуациях – высший пилотаж обслуживания.
Как объективно оценить потребительский опыт в аптечной сети? Рассказали в агентстве тайных покупателей Control Service. В 2022 году наша команда завершила длительный проект для крупной российской аптечной сети.
Мы инспектировали 120 аптек в Москве и области. Сегодня делимся инсайтами. Кейс дал формулу: в основе продуктивного тайного аудита в аптеке лежит три ключа – точность чек-листа, системность проверок и продуманный кастинг инспекторов.
Читать на fokus-vnimaniya.comОб этом же в других СМИ
Как творчество и живопись помогает найти гармонию в себе fokus-vnimaniya.com / 1 год назад
Сражение за Африку. Как Кулеба и Лаврова соревнуются за благосклонность континента dsnews.ua / 1 год назад
«Поражение РФ в Бахмуте близко». Как атака территории РФ повлияет на ход боевых действий на фронте — интервью с Максимом Жориным nv.ua / 1 год назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.