Свыше 10 тысяч звонков приняли операторы горячих линий по коронавирусу
В Вологде работают два колл-центра, принимающих звонки от вологжан: в здании правительства области и на базе МФЦ. Звонки принимают каждый день, без выходных, с 8.00 до 20.00 по номерам 122 и 8-800-200-93-88.
Время ожидания ответа в среднем составляет 1-2 минуты. После 20.00 и до утра сообщения фиксирует автоинформатор, а утром они обрабатываются в течение двух часов. «Часто требуется просто выслушать человека, подсказать, что ему надо делать, чтобы заболевший коронавирусной инфекцией не выходил за пределы своей квартиры, чтобы не распространялась дальше инфекция.
Очень часто нужна психологическая помощь людям с ковид-положительным результатом анализа», – рассказала секретарь колл-центра Елена Барачевская.
Читать на vologda-poisk.ruОб этом же в других СМИ
Выздоровели от коронавируса за время пандемии 14743 вологжанина vologda.mk.ru / 3 года назад
Жителям Вологодской области предложили встать в лист ожидания на прививку от коронавируса fedpress.ru / 3 года назад
Проверка качества горячего питания прошла в школах Вологды vologda-poisk.ru / 3 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.