Средство от наглости и хамства: куда украинцам жаловаться на водителей маршруток
Практически каждый, хоть раз в жизни, испытывал на себе недопустимое поведение в общественном транспорте со стороны водителя. “Апостроф” рассказывает, куда можно обратиться, если пассажира не устраивает качество обслуживания.
Так, гражданин может оформить жалобу на перевозчика, если столкнулся с такими ситуациями: водитель нарушает ПДД; водитель хамит пассажирам; водитель не дает сдачу; водитель не выдает талончик; водитель курит в салоне; водитель пьет/ест в салоне; водитель едет с открытыми дверьми (в летнее время) другие.
Маршрутки делятся на две категории: городские и междугородние (межобластные). Если качество обслуживания не устраивает в первом случае, то нужно обращаться в транспортный департамент местной мэрии, если во втором – в Укртрансбезопасность.
Читать на apostrophe.ua
