Петр Шелищ происшествия конфликт книги Петр Шелищ
/ news.ru

Союз потребителей предложил снова обязать магазины иметь книги жалоб

Это предложение поддерживает Роспотребнадзор, «Известия». По мнению главы Союза потребителей Петра Шелища, книги жалоб помогают избежать скандалов в магазинах, так как в случае конфликта «человек может выплеснуть свои эмоции на бумагу, а не на продавца».

Шелищ также отметил, что далеко не все покупатели имеют доступ в Интернет. Минпромторг в конце 2020 года обновил правила реализации товаров по договору розничной купли-продажи.

С 1 января 2021 года в России торговые точки больше не обязаны иметь книги жалоб, при этом требование осталось в силе для общепита.

Читать на news.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA