Вячеслав Гладков во время прямой линии 10 ноября рассказал, что раньше в поликлиники было очень сложно дозвониться. Причину выяснили – оказалось, персонал, принимавший звонки, просто клал трубку рядом с телефоном.
С введением единого номера 122 ситуация изменилась. Глава региона напомнил, что раньше было много жалоб на невозможность дозвониться в поликлиники.
Власти начали контролировать процесс приема звонков и выяснили причину. "Зачастую в поликлиниках в 10 часов утра просто снимали трубку и клали рядом с телефонным аппаратом.
Читать на mk.ru