В понедельник, 31 января, служба "122" в Петербурге зафиксировала более 200 тыс. звонков на линию. Об этом сообщила пресс-служба комитета по информатизации и связи.
Резкий рост звонков фиксируется по понедельникам с 07:00 до 11:00. Это спровоцировало пиковую нагрузку на сотрудников call-центра.
В ведомстве подчеркнули, что в следующий раз система может просто не выдержать подобного наплыва обращений. Комитет по информатизации и связи, АТС Смольного и операторов связи расширили возможности приема телефонных заявок в 2 раза.
Читать на delovoe.tv