Стандарт коммуникации между браузерами под названием WebRTC обещает стать следующим серьезным прорывом не только в области веб-коммуникаций, но и в электросвязи в целом.
WebRTC позволит совершать видеозвонки практически между любыми устройствами, где есть веб-браузер.Тогда для голосового общения по интернету больше не понядобятся приложения вроде .Сами веб-сайты станут основной точкой доступа к контакт-центрам — нажав на соответствующую кнопку в интернет-магазине, клиент сможет напрямую связаться с менеджером в режиме аудио- или видеосвязи.WebRTC (от англ.
Real-Time Communications — коммуникации в реальном времени) — это проект с открытым исходным кодом, предназначенный для организации передачи потоковых данных между браузерами или другими поддерживающими его приложениями по технологии точка-точка.Разработчиком WebRTC выступает, и сейчас технологию поддерживают такие браузеры, как Chrome, Firefox, Opera и Яндекс.
Читать на argumentua.com