Оренбург Оренбург
/ cnews.ru

«Ситилинк» открыл второй контакт-центр в Оренбурге

Электронный дискаунтер «Ситилинк» объявил об открытии второго полнофункционального контакт-центра. Новой площадкой клиентской службы компании стал Оренбург.

Специалисты центра будут обслуживать b2b- и b2c-клиентов вне зависимости от региона обращения.В новом контакт-центре будет использоваться омниканальная платформа Genesys Pureengage.

Как утверждают в компании, данное решение позволяет принимать и обслуживать свыше 20 тыс. звонков в день, поддержать работу более 1 тыс.

Читать на cnews.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA