технологии Сбербанк общество
/ www.ng.ru

СберБанк запустил сервис видеоконсультаций на русском жестовом языке

Сбер запустил новый бесплатный сервис видеоконсультаций для клиентов с нарушениями слуха и речи, сервис создан на русском жестовом языке и предназначен для вызова из приложения СберБанк Онлайн в контактный центр со смартфона.

На вызов ответит оператор Единой службы заботы о клиентах, владеющий русским жестовым языком. Для появления нового процесса в приложении в настройках профиля необходимо указать, что пользователь общается жестами.

Сервис удобен и безопасен для клиента, так как переводчиками русского жестового языка являются штатные сотрудники банка, хранящие банковскую тайну. «Общение голосом с контактным центром клиентам с нарушениями слуха недоступно.

Читать на ng.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA