СберБанк создал робота, который обучает сотрудников общаться с должниками
СберБанк создал робота-тренера для своих сотрудников, работающих в сфере взыскания просроченной задолженности, сообщила пресс-служба кредитного учреждения. «Такой алгоритм, выступающий в роли клиента, — это полноценный боевой тренажер, который помогает работнику совершенствовать навыки общения с должниками», — заявил на форуме «Лидеры цифрового развития» рассказал директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» СбеБанка Денис Кузнецов.Как отметил представитель банка, использование роботизированных коммуникаций в сфере взыскания растет с каждым годом.
Первая модификация «робота-коллектора» была запущена в эксплуатацию в 2017 году, и уже в 2018 году новая технология, основанная на искусственном интеллекте, проводила 7% диалогов с
Читать на smartmoney.oneОб этом же в других СМИ
Ученые создали светящиеся растения, которые могут заменить фонари belta.by / 2 года назад
Украинцы создали петицию, в которой просят Зеленского и ОБСЕ остановить войну на Донбассе capital.ua / 2 года назад
Украинцы создали петицию, в которой просят президента и ОБСЕ остановить войну на Донбассе ukrainianwall.com / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.