«Суть сервиса в том, что онлайн-переводы клиента — перед тем, как их исполняет банк, — попадают на дополнительную проверку помощнику, который одобряет или отклоняет их исходя из цели операции.
Если помощник сочтет операцию подозрительной, он связывается с близким для уточнения обстоятельств и при необходимости блокирует ее исполнение.
Таким помощником может стать любой близкий клиенту человек», — говорится в сообщении Сбера.В банке говорят, что клиенты в случае мошенничества переводят деньги под психологическим давлением, родственники узнают об этом постфактум и уже ничего не могут исправить.«Новый сервис разработан с учетом предложений наших клиентов, которые хотели бы таким образом обезопасить своих близких и пожилых родственников от действий мошенников», — поясняют в банке.«Помощники» будут верифицированы банком, они не в праве будут инициировать операции за клиента и не увидят остатки и поступления по счетам.
Читать на nakanune.ru