Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
kommersant.ru / 4 года назад
inforeactor.ru / 4 года назад
finanz.ru / 4 года назад
mk.ru / 4 года назад
Сбербанк планирует увеличить работу роботов-коллекторов
Зампред Сбербанка Олег Ганеев заявил о планах учреждения перевести на роботов-коллекторов половину всех звонков клиентам при взыскании долгов.«Сейчас 90% первичных звонков осуществляет робот.
Из 100% листа звонков, которые система должна сделать за день (и робот, и человек), сейчас робот делает 20%: это первичный звонок и простейшие стратегии.
Мы ставим цель, что 50% всех звонков — простых, сложных, эмоционально подстроенных, там, где необходимо выбирать стратегии, чтобы было 50 на 50.
Читать на russian.rt.comОб этом же в других СМИ
Планируется увеличить число граждан, кому положены служебные загранпаспорта rg.ru / 4 года назад
«Ливерпуль» планирует увеличить вместимость «Энфилда» до 60 тысяч зрителей russian.rt.com / 4 года назад
Сбербанк планирует продать «золотую акцию» «Яндекса» по номиналу russian.rt.com / 4 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.