За 2020 год в «Сбер» поступило 3,7 млн жалоб на попытки мошенничества, сказали в банке. По оценкам организации, в прошлом году злоумышленники позвонили гражданам более 15 млн раз.
При этом ущерб телефонного мошенничества в прошлом году по сравнению с 2019-м вырос вдвое. Согласно данным банка, на один call-центр приходится от 3 тыс.
до 7 тыс. вызовов в сутки. Из них половина недозвонов, и менее 1% звонков срабатывает. Доход одного call-центра около $1 млн в месяц.
Читать на news.mail.ru