Модная сеть Zara меняет условия обслуживания потребителей — и в худшую сторону:с 20 октября за возврат товара, приобретенного в онлайн-магазине (на сайте или через приложение), будут взиматься 30 шекелей за услуги курьера (шалиах).
Ранее услуга была бесплатной. При этом условия возврата товаров в обычном магазине не изменятся. Соответствующее заявление обнародовано 12 октября.
В компании пояснили, что вынуждены были внести коррективы после того, как платежная система PayPal недавно отменила возможность получать деньги при возврате товаров, приобретенных в онлайн-магазинах.
Читать на vesty.co.il