Ростуризм запустил мониторинг качества туристических услуг
Ростуризм создал комиссию по контролю качества туристических услуг. Об этом, как сообщает газета «Известия», заявила глава ведомства Зарина Догузова.«Наша задача в этом летнем сезоне — чтобы туристы получали адекватное качество услуг за свои деньги и чтобы в целом права туристов соблюдались», — заявила глава ведомства.Она пояснила, что соответствующие меры были приняты в связи с поступающими в Ростуризм жалобами относительно качества сервиса и услуг.Догузова отметила, что бизнес «в целом реагирует» на запросы ведомства «и в большинстве случаев оперативно устраняет недоработки».«За половину курортного сезона нами, в том числе в ручном режиме, отработаны десятки таких случаев», — сообщила она.Комментируя вопросы ценообразования, руководитель.
Читать на russian.rt.com
