Ростуризм будет инициировать проверки отелей в случае жалоб туристов на уровень сервиса
18 июня. Ростуризм будет инициировать дополнительные проверки и в случае необходимости отзыв классификации отелей в случаях, когда туристы жалуются на несоответствие уровня их сервиса заявленному, сообщила глава ведомства Зарина Догузова."Я прошу вас напомнить бизнесу, что классификация - это не чек-лист, которому нужно соответствовать только в момент, когда отель получает звезды.
Это перечень стандартов, которым гостиница должна соответствовать каждый день. Я прошу вас, коллеги, реагировать на каждую жалобу.
Мы будем направлять их в аккредитующие организации с просьбой инициировать дополнительные проверки отелей. Мы будем действовать жестко - вплоть до аннуляции свидетельства о классификации за несоответствие требованиям", - сказала она на.
Читать на interfax-russia.ruОб этом же в других СМИ
Минтуризма Кубы объяснил изоляцию туристов из РФ ситуацией со штаммом "Дельта" - Ростуризм smartmoney.one / 2 года назад
Ростуризм сообщил о запуске туров на Сахалин за 28 тысяч рублей kasparov.ru / 2 года назад
В Анапе закрылся отель, хозяйка которого обматерила клиенток ria.ru / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.